クレジットカードの支払い画面が終了しない(数分)ので、「戻る」で戻ってやり直したら注文がダブってました

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    • クレジットカードへの返金が反映されません

      クレジットカードへのご返金に関してはカード会社によって情報の反映まで1〜2ヶ月程度かかる場合がございます。 返金の明細はクレジットカード会社発行の明細書やWebサイトでご確認下さい。 ブランド 期間 VISA 1ヶ月〜2ヶ月 Master Card 1週間〜2ヶ月 JCB 翌月10日
    • PayPalのWeb請求書でPayPalに登録しないでもクレジットカード決済が出来ますか?

      はい、PayPalに登録せずにクレジットカードでのお支払いが可能です。 請求書のリンクをクリックします。 PayPal請求書が表示されたら右側にある「デビットまたはクレジットカード」をクリックします。 カード情報が表示されるので必要な情報を入力して支払いを完了します。
    • 急遽必要なくなりました。キャンセルできますか?

      ご注文確定後はなるべく早くお手元にお届け出来るようにすぐに加工の段取りへとすすみます。 このため基本的にはご注文後のキャンセルは不可とさせて頂いています。 銀行振込でご注文の場合 お振込前でしたら常にキャンセル可能です。 お振込後は基本的にはキャンセル不可となります。 クレジットカード決済、代金引換でのご注文の場合 ご注文が確定しているため基本的にはキャンセル不可となります。 注文確定とは 代金引換でのご注文 決済が完了している注文(クレジットカード決済、銀行振込) となります。
    • クレジットカード決済画面でエラーとなり支払いができません

      一部のお客様でクレジットカード決済画面でエラーとなる場合が報告されています。 この場合の対応策と手順を記載します。 対応策 PayPalサイトでお支払いを続ける PayPalサイトでの決済でもクレジットカードでお支払が可能です。 こちらの方法ではAmericanExpressもご利用いただけます。 手順 1. PayPalサイトへ移動します 2. クレジットカード情報入力画面へ移動します 3. 必要事項を入力してお支払い手続きを完了します
    • PayPalの新規登録ページで携帯番号が入力できません(桁数不足)

      このエントリーは鋼屋の顧客向けに書かれたものです。弊社ではPayPalの登録に関するサポートは出来ません。 PayPalのサポートは公式サイトへお願いします。 PayPalヘルプセンターのホーム https://www.paypal.com/jp/smarthelp/home PayPalの新規登録ページで携帯番号を入力の際に桁数が足りなくて入力できない場合があるようです。 国際番号として入力が必要ですので、携帯番号の頭の0を取り除いた番号をご利用下さい。 +81は日本の国際番号となります。 ...