クレジットカードへの返金が反映されません

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• クレジットカード決済画面でエラーとなり支払いができません

  一部のお客様でクレジットカード決済画面でエラーとなる場合が報告されています。 この場合の対応策と手順を記載します。 対応策 PayPalサイトでお支払いを続ける PayPalサイトでの決済でもクレジットカードでお支払が可能です。 こちらの方法ではAmericanExpressもご利用いただけます。 手順 1. PayPalサイトへ移動します 2. クレジットカード情報入力画面へ移動します 3. 必要事項を入力してお支払い手続きを完了します

• クレジットカードの支払い画面が終了しない（数分）ので、「戻る」で戻ってやり直したら注文がダブってました

  弊社までお知らせ下さい。 キャンセル、及びご返金処理させて頂きます。

• PayPalのWeb請求書でPayPalに登録しないでもクレジットカード決済が出来ますか？

  はい、PayPalに登録せずにクレジットカードでのお支払いが可能です。 請求書のリンクをクリックします。 PayPal請求書が表示されたら右側にある「デビットまたはクレジットカード」をクリックします。 カード情報が表示されるので必要な情報を入力して支払いを完了します。 PayPalの決済画面が英語表示されてしまいますか？ こちらをご参照ください。 PayPalで決済する時に英語で表示されていて分かりません。日本語にできませんか？

• PayPalエクスプレスチェックアウトでの支払い手順を教えて下さい

  2025年3月末を目処にEMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）対応が義務化されます。 このため、弊社では3Dセキュア2.0対応予定のPayPalエクスプレスチェックアウトに全面的に移行予定となっています。 PayPalアカウントをお持ちの場合 1. ご注文を確定し、決済画面へ進むとPayPalサイトへ画面遷移します。 2. PayPalアカウントでログインして決済を完了して下さい。 PayPalアカウントがない場合 1. ご注文を確定し、決済画面へ進むとPayPalサイトへ画面遷移します。 ...

• PayPalの新規登録ページで携帯番号が入力できません（桁数不足）

  このエントリーは鋼屋の顧客向けに書かれたものです。弊社ではPayPalの登録に関するサポートは出来ません。 PayPalのサポートは公式サイトへお願いします。 PayPalヘルプセンターのホーム https://www.paypal.com/jp/smarthelp/home PayPalの新規登録ページで携帯番号を入力の際に桁数が足りなくて入力できない場合があるようです。 国際番号として入力が必要ですので、携帯番号の頭の0を取り除いた番号をご利用下さい。 +81は日本の国際番号となります。 ...