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送料が分かりません。いくらになりますか？
配送料はお届けの地域によって異なります。また、ご購入商品の大きさや重量によって計算されます。 Webからご購入頂ける商品に関してはカート画面にて概算の送料算出が可能です。 注意点 概算の送料となります。 離島や山間部等の一部地域で発生する中継料は計算されません。 ご購入時は最終確認画面に正式な送料が表示されます。 操作方法 ご購入予定の商品をすべてカートに追加します。 カート画面 にある概算送料フォームでお届け先の都道府県に変更して変更ボタンをクリックします。
長尺商品（2M超）の購入はできますか？何メートルまで配送可能ですか？
2m超の長尺商品の取り扱い Web掲載の商品は2メートルまでとなっています。 これは配送（宅配便）の関係で2メートル超の長尺の商品は送料が割高になるためです。 このような長尺商品の場合は別途お見積りが必要となります。 個人宅へお届けの場合 3.5メートル以内でしたら宅配便で配送可能です（一部例外商品を除く） 一本の重量が30kgを超える商品の場合は配送できません。 宅配便が利用できない場合はチャーター便での対応となります。 法人や学校等の組織、団体へお届けの場合 ...
チャーター便とはなんですか？
チャーター便とは チャーター便とは貸切で配送を行う運送サービスです。 貸切での配送となるため、柔軟な対応が可能な配送便となります。 ご利用条件 車上渡しとなります。荷降ろしはお客様側にて行って頂く必要がございます。 工事現場での手降し／かつぎ込みは出来ません。 再配送不可（同料金にて再配送）となるため荷受が行える日程を調整する必要がございます。 日曜日・祝日の配送はありません。 重量物の場合は天井クレーン、ユニック、フォークリフト等をご用意頂く必要がございます。 ...
置き配指定は出来ますか？
はい、置き配指定可能です。代金引換払いの場合はご利用いただけません。 置き配をご希望の場合はご注文時の備考欄に具体的な置き場所を明記して下さい。 例）宅配ボックス、玄関前、郵便受けの中、車庫内、駐車場、自転車かご、建物内受付、ガスメーターボックス、等
小口チャーター便とはなんですか？
小口チャーター便とは 佐川急便が提供している配送サービスで、通常の宅配便とは異なります。 トラック一台貸切でのチャーター便と比べて割安に配送が行えます。 大きさの制限が緩和されますが、重量物の配送は出来ません。 ご利用条件 個人宅への宅配は出来ません。（例外として4t車が通行可能かつ100%在宅の場合のみ可） 配送は100％の在宅が必要となります。 時間指定は出来ません。 再配送不可（同料金にて再配送）となるため荷受が行える日程を調整する必要がございます。 ...