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法人です。銀行振込の支払いに請求書が必要ですが、発行できますか？
はい、対応可能です。発行は電子帳票のみとなります。 銀行振込でのご注文の場合、システムが自動的に請求書を発行し、メールに添付してお送りいたします。 また、請求書はインボイス制度に対応しており、必要な情報が全て記載されていますのでご安心ください。
急遽必要なくなりました。キャンセルできますか？
ご注文確定後はなるべく早くお手元にお届け出来るようにすぐに加工の段取りへとすすみます。 このため基本的にはご注文後のキャンセルは不可とさせて頂いています。 銀行振込でご注文の場合 お振込前でしたら常にキャンセル可能です。 お振込後は基本的にはキャンセル不可となります。 クレジットカード決済、代金引換でのご注文の場合 ご注文が確定しているため基本的にはキャンセル不可となります。 注文確定とは 代金引換でのご注文 決済が完了している注文（クレジットカード決済、銀行振込） となります。
個人のクレジットカードで支払いした場合、領収書のあて名を会社宛てで作って貰えますか？
はい、発行可能です。 ご注文時に備考欄がありますので、こちらに宛名や但し書きの希望をコメントして下さい。 ご依頼内容で領収書を発行致します。 PDFでの発行となります。 ※カード決済や銀行振込の場合、領収書の発行は再発行扱いとなります。 詳しくは下記リンクから 紙面での領収書の発行は可能ですか
支払い方法はどのようなものがありますか？
下記の決済方法をご用意しています。 掛け払い（Paid決済） 法人、個人事業主向けに請求書払いを提供しています。ご利用にはPaidの利用申請が必要となります。 詳しくはこちらから クレジットカード PayPalを利用したセキュアな決済が可能です。弊社ではカード番号は保存しておりません。 銀行振込 弊社指定口座へのお振込頂く決済方法です。振り込み手数料はお客様負担となります。 代金引換 佐川急便の代金引換サービスです。決済手数料がかかります（ご注文金額によって金額が異なります）
紙面での領収書の発行は可能ですか?
領収書の発行について 鋼屋ではペーパーレス化の推進に伴い紙面での発行の扱いを終了しました。 領収書の発行は全て電子発行（PDF）となります。 出荷完了までは変更やキャンセル等での変更の可能性があるため、発行のタイミングは出荷完了時となります。 代金引換払いを除く全ての方にメールでお送り致します。 また、鋼屋の会員の方はMYページからもダウンロードいただけます。 インボイス番号について 弊社で発行する全ての電子領収書にはインボイス番号が記載されております。 領収書とは ...