ログイン・パスワード
会員登録しましたが確認メールが届きません
会員登録後、メールに記載されたURLを開くまでは「仮登録」の状態です。 仮登録のままではログインできません。 会員登録後に確認メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。 1. 迷惑メールフォルダを確認してください 確認メールが、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダなどに振り分けられている場合があります。 まずは、メールソフトの迷惑メールフォルダなどをご確認ください。 2. メールの受信設定を確認してください ...
秘密の質問の答えが分からなくなりました。教えて下さい
ご登録の「秘密の質問の答え」やパスワードは、安全のため暗号化して保存しており、 スタッフでも内容を確認することができません。 ログインが出来ない場合には仮パスワードを設定させていただきますのでお問い合わせよりご連絡下さい。 なお、「秘密の質問の答え」はログイン後、MYページで変更頂けます。
パスワードの再発行ができません(ショッピングサイト)
パスワードを忘れてしまった場合は「パスワードの再発行」からパスワードを再発行できますが、 登録時の姓名が分からない 登録時のメールアドレスが不明 秘密の質問(またはその答え)を忘れてしまった 等の理由でパスワードの再発行が出来ない場合は弊社までお知らせ下さい。 登録情報が見つかった場合は仮パスワード設定してお知らせします。
パスワードを忘れてしまいましたので教えて下さい
パスワードはセキュリティ強化のため暗号化して保存されています。 このため弊社ではお答えする事が出来ません。 パスワードの紛失や失念等でログイン出来ない場合はお客さまご自身で「パスワードの再発行」よりパスワードを再設定して下さい。 上記方法がうまく行かない場合は弊社までご連絡下さい。 参考記事:パスワードの再発行ができません(ショッピングサイト)