決済
3Dセキュアの認証コード・通知が届きません
3Dセキュアの認証通知が届きません 3Dセキュアの認証コードや認証通知は、当サイトのご注文時に入力されたメールアドレスではなく、 クレジットカード会社に登録されているメールアドレスや携帯電話番号へ送信されます。 通知が届かない場合は、以下をご確認ください。 クレジットカード会社に登録しているメールアドレス・携帯電話番号が最新のものか 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか SMSの受信拒否設定や、メールの受信制限が設定されていないか カード会社のアプリに認証通知が届いていないか ...
カード決済ができません（3Dセキュア）
当店では、より安全なカード決済を実現するため、3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しております。 （2025年3月末までに、全てのECサイトでの3Dセキュア2.0導入が義務化となっています） 一部のお客様におかれまして、以下の理由によりカード決済がご利用いただけない場合がございます。 本記事では、その対処法をご案内いたします。 3Dセキュア（本人認証サービス）とは？ 3Dセキュアとは、Visa・Mastercard・JCB・American ...
「不正なページ移動です。」と表示されて買い物できません
Cookieの設定を確認する商品をカートに追加する時などに「不正なページ移動です。」というエラーが出る場合はインターネットブラウザのクッキー（cookie）を受け入れる設定がoffになっている可能性があります。 「不正なページ移動です。」のエラー画面 mac Safariでの設定例 Safari > 環境設定 > プライバシー の設定からCookieを受け入れる設定にします。 「すべてのCookieをブロック」にチェックが入っている場合は買い物が出来ません。 Safari環境設定 ...
クレジットカードの支払い画面が終了しない（数分）ので、「戻る」で戻ってやり直したら注文がダブってました
弊社までお知らせ下さい。 キャンセル、及びご返金処理させて頂きます。