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FAQ
よくある質問の回答です。
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PayPalの新規登録ページで携帯番号が入力できません（桁数不足）
このエントリーは鋼屋の顧客向けに書かれたものです。弊社ではPayPalの登録に関するサポートは出来ません。 PayPalのサポートは公式サイトへお願いします。 PayPalヘルプセンターのホーム https://www.paypal.com/jp/smarthelp/home PayPalの新規登録ページで携帯番号を入力の際に桁数が足りなくて入力できない場合があるようです。 国際番号として入力が必要ですので、携帯番号の頭の0を取り除いた番号をご利用下さい。 +81は日本の国際番号となります。 ...曲げ加工した場合、曲げ部のRはどのくらいですか？
板厚によって異なります。 下記表が参考値となりますが、おおよその数値となります。 ご依頼時にRはご指定いただけません。 Rに関しては未保証、曲げなりとなります。 曲げR（参考値） 板厚 R（内側） R（外側） 1.6mm - 3.5R 2.3mm - 4R 3.2mm 2〜板厚程度 6R 4.5mm 2〜板厚程度 6〜7R 6.0mm 2〜板厚程度 8〜9R 9.0mm 9〜10R(板厚程度) 18〜20R 参考写真 鉄板折り曲げ加工R参考磁石（マグネット）はくっつきますか？
素材によって異なります。 磁石がくっつく素材（磁性がある）： • 鉄（スチール製品全般） • ステンレス（SUS430など一部の種類） 磁石がくっつかない素材（磁性がない）： • ステンレス（SUS304など一部の種類） • アルミニウムやその他の非鉄金属 基本的に鉄以外の金属には磁石はつきません。 「磁石がくっつく＝鉄である」ともいえます。領収書の発行は可能ですか?
領収書の発行について 弊社ではペーパーレス化の推進に伴い紙面での発行の扱いを終了しました。 領収書の発行は全て電子発行（PDF）となります。 発行のタイミング 出荷完了時に出荷案内のメールと領収書を添付したメールをお送りします。 出荷までは変更やキャンセル等で変更の可能性があるため、発行のタイミングは出荷完了時とさせて頂いています。 代金引換払いを除く全てのご注文にメールでお送り致します。 また、会員登録して頂いている方はMYページからもダウンロードいただけます。 インボイス番号について ...送料が分かりません。いくらになりますか？
配送料はお届けの地域によって異なります。また、ご購入商品の大きさや重量によって計算されます。 Webからご購入頂ける商品に関してはカート画面にて概算の送料算出が可能です。 注意点 概算の送料となります。 離島や山間部等の一部地域で発生する中継料は計算されません。 ご購入時は最終確認画面に正式な送料が表示されます。 操作方法 ご購入予定の商品をすべてカートに追加します。 カート画面 にある概算送料フォームでお届け先の都道府県に変更して変更ボタンをクリックします。
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カード決済ができません（3Dセキュア）
当店では、より安全なカード決済を実現するため、3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しております。 （2025年3月末までに、全てのECサイトでの3Dセキュア2.0導入が義務化となっています） 一部のお客様におかれまして、以下の理由によりカード決済がご利用いただけない場合がございます。 本記事では、その対処法をご案内いたします。 3Dセキュア（本人認証サービス）とは？ 3Dセキュアとは、Visa・Mastercard・JCB・American ...家財おまかせ便とはなんですか？
家財おまかせ便とは アートセッティングデリバリーが提供している配送サービスで、 通常の宅配便とは異なり、2名（ツーマン）でお届けする引越し便に近い配送方法です。 ある程度の大きな商品や重量物を送ることができ、混載便が利用出来ない個人宅への配送も可能です。 ご利用条件 配送は100％の在宅（立ち会い）が必要となります。 再配送不可（同料金にて再配送）となるため荷受が行える日程を調整する必要があります。 条件を満たす配送先のみご利用可能となります。 配送時間帯 ...規格のアングルの辺カットはできますか？
申し訳ございません。アングルの辺部分をカットするような加工には対応しておりません。 例えば「3mm×40mmのアングルを15mm幅にカットしたい」といったような、アングルのL字の一辺を部分的に切り落とす加工はお受けしておりません。インボイスや領収書はホームページからダウンロード出来ますか？
インボイス（納品書 兼 適格請求書）や領収書のダウンロード 本会員となっている会員の方は出荷後、MYページよりダウンロードいただけます。 MYページ > 購入履歴 から該当するご注文の帳票をダウンロードして下さい。曲げ加工を依頼する時の寸法位置を教えて下さい
幅や長さといった表現は使う場所や形状によって異なるため、 文面で寸法位置を表現する場合には、下記のルールに従って表記しています。 通常はLが長さ、Wが幅と呼ばれます。 L曲げ加工 A, B, L で表現しています。 コの字曲げ加工 A, B, W, L で表現しています。